万家乐热水器E1故障是点火失败或中途熄火，也就是打不着火，主要原因就是点火系统出问题了，一般情况点火器坏的比较多一点。其次就是热水器主板有问题，需要售后人员上门更换。

检查废气能否正常排出

长时间使用后，万家乐热水器容易受到外界的影响，容易松动或脱落，从而导致烟道的进气和排气影响风压开关的正常开启。

检查烟道中是否有异物

检查烟道中是否有异物。如果有异物，则将其疏通。

检查万家乐热水器的风机是否异常或不工作

检查万家乐热水器的风机是否异常或旋转速度是否很慢。如果发生这种现象，我们需要清洁或更换万家乐热水器的风机。

重置或重启万家乐热水器

重置或重新启动万家乐热水器，看看它是否将恢复工作。