三个关键点指的是：

1.接受任务，确认需求；

2.做什么，做到什么程度；

3.怎样达成目标。

委派沟通的核心是上、下级交流，委派能否成功与沟通交流的效果有关，良好的沟通效果是下属做出承诺、上级确信下属能够达成最终目标。由此可见，委派不仅仅是把工作交给下属，还是一个磋商和安排工作的过程。

围绕问题进行互动沟通，摸排对方看法，确定沟通的内容，引导达成目标的信心和方法