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第一:保持得体的形象做到礼貌收银
众所周知,收银员是一个水果店的脸面和形象。想想顾客从进店到离开,最后一个也是必须打交道的就是收银员。一个收银员的形象、收银的速度以及语气都直观的代表这个水果店的形象。加上现在零售行业竞争大,在商品价格差不多的情况下,可以说比拼的就是服务质量。如果收银员做到了这点,从侧面也能提高门店竞争力。
第二:做到熟悉商品
水果店的商品虽然不像超市百货那么多,但是各类水果品质不同,价格也有很多不同。