视对方情况而定。如果对方无理取闹胡搅蛮缠，可以告知值班经理，并同时通知其他同事录像取证，避免后续不必要的麻烦。

如果对方醉酒动手动脚，要让同事录像取证

如果对方已醉酒，不结账或者损坏财物，均要做好取证准备。

酒店是服务型行业，且不可将事情闹大，对于醉酒乘客，如有可能，提醒一下。以安抚为主，对于有可能发生事故的情况，要做好取证的准备。对方如果闹事不听劝阻，可以报警处理。无任何理由和顾客发生冲突。