导致电费突增原因较多，例如家庭客户可能因为新增电器设备、新增人口等引起，非居民客户可能因为营业时间增长、生产班次调整、新增设备备等原因，由于季节变化用电习惯的改变也可能导致电费突增。

建议您先自查表后线路是否有故障情况，由于该线路是属于客户的资产，需要客户自行维护。

或者您也可以先自行核实是否有抄错表的情况。

如有其他疑问，建议拨打95598供电服务热线，会有专人为您跟进处理。

1.

记录电表读数，关闭所有用电器一天，检查电表读数。 读数不一致，说明有人偷电，如果读数一致可打电话申诉。

2.

记录电表读数和时间，打开100w电灯一只，1小时后检查电表读数。 若电表读数远超过0.1度，就说明电表有问题，报修即可。