如果你在中免海南购买商品后一直未收到货，可以考虑以下途径进行投诉：

中免集团客服热线为0898-96656。你可以拨打该电话进行咨询或投诉，中免集团会有专人为你解答和处理问题。

- 联系客服：你可以通过中免海南的官方网站、应用程序或联系客服热线等方式联系客服，说明你的问题并要求加快发货速度或进行退款。

- 提交投诉：你可以在相关电商平台上提交投诉，并详细描述你的问题和诉求。

- 向相关部门投诉：如果你对中免海南的处理结果不满意，可以向相关的监管部门或消费者协会进行投诉。

在投诉过程中，建议你提供相关的订单信息和证据，以便中免海南能够更好地了解情况并尽快解决问题。