先听声音！就算没电火花但是能听到哒哒哒的声音那证明说，还是正常的不是导线脱落了，或者是接地线松了都有可能，要是连声音都没有，你可以用把螺丝刀接触点火针，看看会不会有火花出来如果也没有你就拆开面板用万用表检测下两端是否断路了！

至于电池你可以放到其他用电器上看看是否有问题！

也许不是点火针出现了故障导致不能点火，灶具的控制器坏了也会造成不放电的故障

最好找售后帮你好好看下