需要预约者或患者本人，持身份证，医保卡或其他证明材料，到医院缴费处或服务台，咨询处等地方，表明不住了，有的医院也许还要说明原因，然后就可以退掉预约了。

千万不要因为只是预约，没有交费，就不管了，这样对医院的医疗资源是种浪费，特别是大城市比较热门的权威医院。

可以在自助服务里面取消

可以向医生提出或电话取消

根据你描述的情况来看，预约挂号如何取消，这个各家医院是有差异的。有些医院可能不支持取消预约，大多数医院取消预约需要提前24小时，超过24小时的话，就不能取消。

你可以点击个人中心看看，如果有取消约预的按钮，那就说明可以取消，根据网页提示操作进行取消。