1、打开通知栏，查看手机是否静音。

2、打开微信，点击设置。

3、点击新消息提醒。

4、开启接收语音和视频通话邀请通知，并且在声音与振动下面，点击语音和视频通话邀请。

5、点击允许通知之后，视频即可正常听到声音。