当格力冷库出现EC29故障码时，首先需要检查冷库的电源是否正常，确保供电稳定。然后，检查冷库的控制系统和传感器是否正常工作，如温度传感器、压力传感器等。如果发现故障，可以尝试重新启动冷库，或者联系格力冷库的售后服务中心进行维修。同时，及时记录故障码和相关信息，以便售后人员更好地诊断和解决问题。最重要的是，遵循冷库的操作手册和安全规范，确保操作正确，以避免进一步损坏设备。