改签不了，可能是你的车票已经改签过了，所以改签不了。也有可能你的车票是经过变更到站过后的车票，还有一种情况就是你已经取了报销凭证，取了报销凭证，要改签的话要到车站售票窗口去改签，不可以在12306网站上改签。

12306网站规定所有的火车票改签只能改签一次，变更到站后的火车票是不支持改签的。