具体操作有如下几个步骤：

一、在手机桌面打开“微信”App。

二、在“通讯录”中点击上方搜索栏。

三、在“添加朋友”页面点击“公众号”进入。

四、在搜索栏中输入“EMS邮政快递物流”后点击公众号进行关注。

五、在公众号后台，点击“快递服务”。

六、点击“快递服务”中的“查询邮件”。

七、在上方选择“手机号查询”，输入手机号及验证码后点击“绑定”。

八、绑定完成后，点击“查询”。

九、点击“查询”后系统跳出“查询结果”，就可以查看物流信息了。

快递包裹只能通过快递单号查询，无法用收件人的电话查询物流。

介绍：EMS邮政特快专递服务。它是由万国邮联管理下的国际邮件快递服务，是中国邮政提供的一种快递服务。该业务在海关、航空等部门均享有优先处理权，它以高质量为用户传递国际、国内紧急信函、文件资料、金融票据、商品货样等各类文件资料和物品。