如果在滴滴打车中提前点击送达后需要申诉,可以通过以下几个步骤:
1. 打开滴滴打车App,在“我的订单”中找到被投诉的订单,并点击“申诉”按钮。
2. 在申诉页面中选择申诉理由,填写具体的情况说明,并上传相关证据(比如行程记录、短信截图等)。
3. 提交申诉后,等待滴滴客服的回复。如果申诉被接受,滴滴将会恢复这笔订单的正常状态,如果申诉被拒绝,可以再次申诉或者通过其他渠道解决问题。
在申诉时需要注意提供尽可能详细的情况说明和证据,以及遵守滴滴的相关规定和流程,才能有效地解决问题。
1. 打开滴滴出行App,进入“我的”页面,点击“帮助与反馈”。
2. 在弹出的页面中选择“订单问题”,然后选择“提前到达/晚到/取消订单”。
3. 在接下来的页面中选择“我需要申诉”,并填写相关信息和原因。
4. 提交申诉后,等待滴滴客服人员联系您处理。
请注意,为了成功申诉,您需要提供尽可能多的证据来证明您的订单确实未按照约定时间送达。例如,您可以提供订单截图、行程记录、与司机的沟通记录等。