手机端退款

打开手机阿里巴巴app，选择买到的货品，申请退款。

选择需要退款的款式和数量。需要退货的点击退货退款，无需退货的点击仅退款。

选择退款数量，填写退款原因，点击提交！

提交退款申请之后，等待卖家确认退款申请。

卖家确认退款申请之后，后台填写退货的快递单号。

等待卖家确认收货，卖家处理完成。

你申请退款后，卖家有两个选择，一个是同意申请，一个是发货，如卖家发货了，买家的退款申请自动失败，这个时候交易状态成了卖家已发货等待买家确认收货了，如果卖家不处理，时间到后系统会自动退款给买家，所以你不用担心。

根据阿里巴巴官方人...