否，郑州苹果直营店不能直接换新机。苹果直营店只提供维修服务，不提供换新机服务。如果您的苹果设备在保修期内出现故障，您可以携带设备和购买凭证去苹果直营店进行维修。如果您的苹果设备已过保修期，您可以选择付费维修或购买新设备。

需要对你的旧机评估 然后给代金券 在进行买新机