到12306官网下载最新的APP，然后安装。安装后打开会出现无反应的现象，不管点哪里都没有一点反应。狂点一会后出现网络连接错误提示，选择重试，之后过一会就发现可以用了。

12306手机版存在很多问题，如果你遇到了不能用/打不开/闪退的情况请试一试下文的解决方法吧。

法一、闪退可能是由于软件故障，试一试升级最新版12306手机客户端吧。

法二、重启手机试一试

法三、使用其他购票软件，如UC浏览器、智行火车票等。