海信电视死机了的解决方法如下：

1、通常情况下，在智能电视出现死机情况之前，都会伴随着些许系统卡顿或未响应的情况，因而在出现这样的情况时，建议安装清理软件，可以清除掉一些不必要的后台进程，已达到释放内存的目的。

2、在日常生活中，养成时常清理的习惯，主要针对智能电视上一些无用安装包、或是卸载应用的残留文件等。

3、如若有较多的无用原生系统应用，也可以尝试获取ROOT权限，并对系统应用进行清理，友情提示：并不是所有应用都可以删除的，不当的删除、移动操作可能会引起系统崩坏，因此需要谨慎使用。

海信电视死机的原因：

1、后台应用过多，影响电视内存。由于没有退出应用导致其在你使用其它应用的过程中，依旧在系统后台运行的一部分程序。而随着后台应用的增多，系统本身内存会越来越小，如此恶性循环之后，将会很容易引起系统未响应或者死机等故障。

1、可能是无线路由器本身发射范围比较小，如果有必要，可以更换一个覆盖广的路由器；

2、有可能是电脑距离路由器太远了，搬离路由器较近的地方上网；

3、可以收工制作一个路由器放大器，使用一个喝完的啤酒罐，用剪刀剪开，然后为主两根信号发射线，缺口方向面向电脑上网方向

海信电视死机是一般的常用叫法，真正的含义是它内部系统的崩溃。一旦发现海信电视死机，解救的办法就是马上切断电视机的电源，切断机顶盒的电源，然后停电十分钟后，再重新启动海信电视，在重新启动时，海信电视系统会进行自我调整，达到系统重新的平衡正常。

海信电视死机的一般处理方法:

1.

如果是网络智能电视机,主要检查是否近期安装了软件与系统不兼容、冲突导致死机,一般将其删除即可解决问题;

2.

系统方面的问题:不管是否为智能电视,电视机搭载的系统如果出现bug或者错误,都会导致死机