1、由于智能电视机开机时都需要经过硬件自检和系统、应用数据加载的过程，所以开机时出现智能系统启动中是属于正常的现象，只需耐心等待一两分钟，即可进入智能电视系统，表明开机成功。

2、如果电视机的画面一直显示智能系统启动中，无法进入系统，则可能存在以下问题：

（1）电视机死机导致无法进入系统，可以将电视机断电关机，然后重新通电开机，即可恢复正常。

（2）电视机系统崩溃导致无法进入系统，这种情况需要联系电视机的售后服务安排专业人员上门为电视机恢复出厂设置或者刷入新系统才能解决。

（3）电视机的硬件故障也会导致无法进入系统，比如主板芯片故障、处理器或存储器故障等，同样需要联系电视机的售后服务进行检修、更换零部件才能解决。

.1检查 电视机 是否接通了 电源 ，电源键是否开启，未接通未开启的将其接通、开启即可；

2.检查是否按了电视机遥控器的“电源”键关掉了电视机的屏幕显示，使电视处于“待机状态”，可再按一次遥控器的“电源”键来启动屏幕，恢复正常；

3.检查电视机的信号源输入是否有问题，若正常连接，将电视机切换至对应的信号源模式即可恢复正常；

4.若电视机仍没有反应，就是电视机的硬件故障导致电视机无反应，需要联系售后服务