投诉当然有用

政府服务热线，是联系群众的桥梁和纽带，是为民服务的平台，是倾听群众意见和呼声的平台，是了解群众疾苦和解决诉求的平台，是改善党群干群关系的平台，完全可以信任。只要有投诉，会及时调查核实，属实的依法处理，并将处理结果反馈投诉人