1、拨打12319，是城建服务热线，受理服务内容有城市供水、供热、燃气、环境卫生、园林绿化等。如果是缴费之间的问题，供暖公司对消费者权益有所侵害，那么可以拨打12315进行投诉，也是管用的。

2、有的城市开通了24小时供热办的投诉电话，大家在网上找找，是全天有人值班的，可以进行投诉。

12315是可以投诉供热的，供暖是指向建筑物供给热量，保持室内一定温度，它是解决我国北方居民冬季采暖的基本生活需求的社会服务，因此接受供暖服务的民众就是消费者。

供暖投诉12315有用。

可以投诉。但这是消费热线。处置力度不大。建议拨打12345市长热线。市长热线会将你的投诉工单直接转给相关的供热主管部门，对你进行答复。