打开淘宝，点击右下角我的淘宝，点击我的订单，选出需要退货的订单，点击退款，点击我要退货退款，填写退货原因、核对退款金额后，点击选择退货方式，点击上门取件选项即可。

1.打开我的淘宝

打开手机淘宝，点击右下角我的淘宝。

2.点击我的订单

进入我的淘宝页面后，点击我的订单进入订单详情页。

3.选择需退款订单

进入所有订单详情页面中，找到需要退款的订单，点击进入。

4.点击退款

进入退款订单详情页后，点击退款。

5.点击我要退货退款

进入选择服务页面后，点击我要退货退款。

6.点击选择退货方式

进入申请退款页面后，填写退款原因、核对退款金额无误后，点击选择退款方式进入。

7.选择上门取件

进入选择退货方式页面后，勾选上门取件选项即可。

天猫上门取件退货流程