可能原因如下：

1、互锁问题

检查接触器互锁触点是不是积尘不能闭合。如果是采按钮与接触器双重互锁电路，还要检查互按钮是否接触良好。

2、启动按钮

启动按钮接触不良，按下时常开触点不能闭合

按钮坏掉了，或者是接线有问题，这些可能的原因最大。不知道你是怎么控制电机正反转的，是用变频器，还是通过低压电器来实现的？