电压高的原因包括：

1. 可能是用户入户线没有中性线(零线)；2.可能是变压器输出端的中性接地线断(或者接地不良)，三相不平衡供电，有可能造成部分用电户的电压严重超高。

建议您可拨打致电95598供电服务热线，供电部门将会有专人为您跟进处理。

pfc电路串有一个功率因数校正电感，在电路中起着贮能作用，当主电路工作时，它上面的电压和输入电压叠加就起到了升高电压的作用