可以找两个地方解决。第一报警处理，第二投诉到315。先来说说什么情况下可以报警，当电脑硬件不对时，卖给你的东西是假货，这个时候警察是可以干预的，再来说说什么情况下可以投诉到315，当你买的电脑价格高出三倍时，这个时候315是可以让老板退多余的钱给你的。