首先找发票和保修卡，上面填写有购机日期；发票和保修卡丢失，可以看内机右侧的铭牌，偏下边有生产日期；空调的保修期是六年，保修卡发票都找不到，生产日期看不到，一般情况都过了保修期；拨打客服电话询问保修期时间。