1、制暖时压缩机不工作，内机风扇吹出来的风应该是室温，如果是制冷的风，那是控制主板或四通阀故障，要仔细区别。

2、热泵式空调在环境温度低于5度时会经常停机除霜，这是正常现象。不到5度就除霜，是温度传感器、控制电路故障。

3、你可以用热水浇一浇外机的散热器片，如果恢复正常，说明制冷系统是好的，问题出在控制电路部分。