一、原因：

1、可能是电池有问题。

2、充电器有问题或数据线接触不良。

3、手机出现了问题。

二、解决方法：

1.关机充电测试。

2.更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致的充电问题。

3.如果条件允许更换原厂充电器进行测试。或送修检测一下。

4.开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。

5.检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起的，如果此情况建议尽快送修。

6.备份手机数据（电话簿、短信等），将手机恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设置）。