原因和解决办法：

1、频繁打开冰箱造成冷藏室温差变化大，结成厚厚的冰。解决办法：把冰箱冰冻室的霜先化掉，然后再冰冻室内涂上一层食用油，就不会结霜。

2、冷藏东西太多，阻塞内部气体流动造成。解决办法：用户只需要将冷藏食品分散在几个冷藏柜中，变可以解决。

3、冷藏室通气孔（实际是排水孔）堵塞。解决办法：拿一根1.5m长的铜芯电线疏通就可以了，但是切记不可用力过猛，以免伤到排水孔内壁，引起排水泄漏。