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海南航空自由飞不能退。海南航空自由飞产品属于预付费不退改产品,在购买时已明确告知消费者该产品具有不可退改的性质,并需在规定期限内使用完毕。因此,海南航空自由飞产品一经售出,将不予办理退货、退款或改期。
消费者在购买海南航空自由飞产品前,应仔细阅读并理解产品使用规则,避免因退改造成损失。