出现英文字母可能是因为遥控器误触了某个按钮或者电视出现了故障。

以下是一些可能的解决方案：

1. 按下遥控器上的“Exit”或“Back”按钮。这些按钮可以退出电视菜单，可能会消除英文字母。

2. 如果遥控器没有成功解决问题，可以尝试使用电视面板上的按钮来操作。有时候，这些按钮可以帮助你解决问题。

3. 如果以上方法都无法解决问题，尝试重新启动电视。关闭电视，拔掉电源线并等待几分钟，重新插上电源线并启动电视。这可能会消除英文字母。

4. 如果以上方法仍然无法解决问题，可能需要联系专业技术支持来解决电视故障问题。

总之，出现英文字母的情况可能有多种原因。试着按照以上方法解决问题。如果无法解决，建议联系专业技术支持。

TCL电视左下方出现英文字母，可以通过遥控器上的返回键或退出键或回看键，返回到电视机的工厂调试菜单拦。

此时按压遥控器的频道加或者减键移动光标，选择第一项选项，按音量键将ON状态切换为OFF状态，设置好以后，按遥控器的关机键即可退出工厂模式。