原因是脉冲采集部分出现了故障

就是说电表虽然在正常走电量，但是彩脉冲的装置不能够正常采集，电表转动时的脉冲数，所以电表脉冲灯就不闪，也就不能正常计量电量，这时就要及时与电力供应部门的客服人员取得联系，由电力客服人员到现场进行故障排除，并对错误进行订正，恢复电表正常运行或更换电表才可以，而不可以有电力客户私自进行处理

可能说明测试范围并未用电。 负载很小，闪动频率很慢。 脉冲灯损坏。 接线错误，须检查电路。 家中停电、断电。

只能拆表维修脉冲灯电路故障。但是拆电表可不是个人(用户)有权拆的，只能联系供电部门由他们先换下电表，由他们维修，维修后要校正电表才能再换上。