一是把视频直接发给文旅局来访办。专管这类事的地方，然后静等处理结果；

二是把事实材料发给市场监管局12315处，也会引起重视，留下电话，等待处理前的调查通知；第三，把视频及其它有关材料发给媒体，让媒体曝光，让后引起读者评论，让有关部门介入调查、处理。

提供几种办法，都很有效果，供原则。

投诉导游可以打当地旅游公司投诉电话，在旅店服务台，旅游大巴车上都在明显的地方贴着这种电话号码。

投诉要简明扼要的说清楚是哪个旅游公司，导游佩戴的胸卡姓名，导游号码。