正常情况下开停机的时间比应该是1:1或者1:2,你可以看一下家里是否有以下情况: 1:放进冰箱的东西是否还没有完全冷却; 2:是否经常开关冰箱门; 3:冰箱是否放在热源附近; 4:温度设置是否得当，冬季一般设置在3档或者4档; 5:冰箱里的东西是否放的过多. 上述情况都可能会导致冰箱运行时间延长，如果没有上述情况，建议你专业的人咨询一下,或者拨打厂家售后热线报修，叫他们上门检查一下,刚买的冰箱最好不要自己动手,以防产生新的问题。