香港八达通可以退。
1、若持有租用版八达通(普通版及个人八达通),可前往任何港铁客务中心办理退款手续。
2、遭损毁的租用版八达通将被送回八达通卡有限公司办理退款手续。在9个工作天内把退款支票寄出,退款的总额相等于八达通馀额(如有)及港币50元按金,扣除港币30元费用。
3、若八达通馀额为港币500元或以上,其八达通将送回八达通卡有限公司处理,将在9个工作天内通知有关退款安排。
4、若八达通的馀额不足港币500元,可以即时获得退款,当中包括港币50元按金(只适用于普通租用版八达通)及八达通内的余额。
5、若租用版成人八达通是于2017年10月1日或以后发出并在三年内并无增值或作支付用途,将会成为不常用八达通并可能须缴付不常用八达通行政费。如不需要保留该八达通,可退还并取回按金及余额以避免缴付不常用八达通行政费。
6、若遗失八达通而该八达通并非个人八达通或附有自动增值服务,请填妥「拾获八达通之查询/退款申请表格」查询该八达通有否被拾获,并将有效凭证(例如交易收据)连同表格传真至八达通公司,收到表格及有关文件后,八达通公司会于7个工作天内致电跟进。