损失了多少就赔偿多少。楼上把楼下淹了，要具体情况具体对待。相信楼上的住户也是不知情的。最好的处理方式是互相协商解决。毕竟是隔壁邻居，抬头不见低头见。双方换位思考。找一个行家估算一下，除了实际损失外，再补偿一点。别人心里也就舒服一点。