1、可以先检查家中电源是否缺相，缺相指是的三相因为某种原因，缺少了一根火线导致不能工作。

2、那就是压缩机故障，如果不是对电器很收悉的情况下可先联系官方售后客服咨询。

3、还有的是室外机接触器故障。

4、室外机相序检测板故障。

故障代码：E33是室外板与IPM(模块板)通讯故障

解决方法步骤如下：更换模块板、室外主控板、传输线

希望我的回答能够帮到你谢谢。