格力多联机E1故障通常是由于室内外机通信故障引起的，解决方法如下：

首先，检查室内外机之间的连接线是否松动或损坏，确保连接牢固；

其次，重启空调系统，有时候重新启动可以解决通信故障；

最后，如果以上方法都不能解决问题，建议联系格力空调的售后服务中心或专业技术人员进行维修，确保问题得到彻底解决。在处理E1故障时，一定要确保操作安全，避免造成更严重的损坏。