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- 用户操作问题：可能是用户在查询电费余额时操作不当，例如输入错误的账号或密码等。

如果遇到电费余额不显示的情况，建议采取以下措施：

- 等待一段时间后再尝试查询，看是否是数据延迟导致的。

- 检查网络连接是否正常，尝试重新连接网络或更换网络环境。

- 确认电表是否正常工作，可以联系电力公司进行检查和维修。

- 仔细检查用户操作是否正确，确保输入的账号和密码等信息准确无误。

- 如果问题仍然存在，可以联系电力公司的客服热线，向他们咨询并寻求帮助。

需要注意的是，不同地区的电力公司可能有不同的查询方式和处理流程，以上建议仅供参考。