1.拨打全国铁路客服电话12306转人工客服。

2.登录铁路12306网站、12306APP进行在线登记。

3. 向车站服务台、问讯处反映，火车站的旅客服务台可提供本站遗失物品查询。

（提示：各站只受理本站和终到列车的遗失物品查找问询服务）

为了更准确识别和寻回您的遗失物品，请尽量详细说明物品特征、遗失位置等信息，一定要留好联系方式哦！