出现这种情况的原因一般是两种可能：

一是软件问题；

二是硬件或电源有故障；建议先强制启动试试，同时按下电源键和home键，等几秒钟看看是否能开机？如果这样能开机，建议您把手机恢复出厂设置或刷机。

如果这样还不能开机就去找个可靠的手机修理店检修。