1.通过移动客服电话10086进行人工投诉，按0进入人工服务；

2.拨打省公司移动客服投诉热线，如果不知道电话号码，登陆省公司移动网厅可以查询到；

3.如果觉得移动处理这类投诉效果较低或者得不到想要的效果，也可以投诉到消费者协会，拨打电话12315。