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电冰箱门上衔接上下门的轴子断了,可以用胶带先把冰箱门封好,确保冰箱门关严实了。然后找到冰箱的保修卡,看看是否过了保修期,拨打售后服务电话,说明情况,等待售后服务人员上门维修更换就可以,需要说明冰箱的型号和购买时间就可以。