可以的，有售后的。如果是大品牌的直接找当地的品牌售后服务的，不需要找京东。不可能没有发票的，有电子票，你登陆你京东帐号，然后在“我的订单”里就可以查到你的购买记录的，有订单的，有二维码的，这个就是凭证了。二维码可以扫描打印的。