1.登录工商银行企业网银；

2.在网页界面上，找到并点击“付款业务”选项；

3.在“付款业务”页面，找到并点击“收款人名册”功能；

4.在打开的“收款人名册”页面中，您可以通过查询、新增、修改、删除等方式管理收款人信息；

5.若要导出收款人名册，请点击页面右上角的“导出”按钮；

6.在弹出的导出文件格式选择窗口中，选择合适的文件格式（如CSV、Excel等）；

7.点击“确定”按钮，系统将生成并下载包含收款人信息的文件。

请注意，以上步骤仅供参考，具体操作需根据您所在地的实际情况进行。如有疑问，建议您咨询当地工商银行客服中心或前往网点咨询。希望对您有所帮助。