1、若寄件方没有选择保价，则顺丰会对月结客户在9倍运费的范围之内进行赔偿，对于非月结客户在7倍运费的范围之内赔偿托寄物的实际损失；

2、若寄件方已经选择了保价，则顺丰会根据投保金额给予赔偿；若托寄物只有部分毁损或内件缺少，则根据投保金额和损失的比例进行赔偿。