1，遥控器电池有电么？

2，遥控器操作时，感应距离是不是太远了？

3，遥控器有没有对准室内机方向操作？如果上面都没问题，我教你个小技巧检查是不是遥控器本身就没有对外输出信号。打开手机的拍照或者摄像功能，对着遥控器顶部的发射管，按遥控器的按键a，如果手机屏幕上看不到灯光闪烁，说明遥控器本身就没有发射信号，是遥控器问题。b，如果在手机屏幕上看到发射管有灯光闪烁，证明遥控器是没有问题的，那就是空调内机的接收出了问题。不管怎样，致电售后吧。希望能帮到您。