可能是由于触摸板电路板线路连接不良或者触摸键件接触不良引起的。首先需要断电，拆下空调面板，检查电路板和线路的连接情况，如果有松动或者接触不良的地方，需要重新连接和焊接。

如果连接正常而触摸按键还是失灵，就需要检查触摸键件是否损坏或老化，需要更换损坏的触摸键件。维修过程需要注意安全，慎用电器工具和焊接器材，建议由专业技术人员进行。