普通优惠卡（城际通卡除外）、特种优惠卡如遗失可凭办卡时一致的相关身份证件或资料，前往宁波市民卡服务中心指定网点办理挂失手续，可在挂失五个工作日后办理补卡手续。

注意挂失卡内余额在挂失登记五个工作日后方可完全冻结，其余额随补卡时记入对应的新卡帐户。高龄老人免费乘车卡可以当天补卡。体育馆可处理挂失补办