不是所有电视都能查询本机信息的，一般的智能电视，在系统设置-系统信息界面，按遥控器“上下左右”，可以调出本机信息进行查看，但大部分在电视机端是无法查看的，这时，就需要咨询销售方进行了解机器的参数了，或者找当地的TCL售后了解相关信息。