最好找厂家来维修。因为厂家的售后维修专门针对的是自己生产的空调品牌，专业度和熟练度都比较高，技术可靠，且维修配件都是原厂生产，无论技术还是质量都有保障。

苏宁虽然也有自己的售后维修人员，但相比于厂家的售后维修，专业性还是差了些。